

Fase 2 – Analisar problemas
Depois de inventariados os dados da organização é altura de analisá-los. Isto inclui categorizá-los e organizá-los de forma a proporcionar uma leitura mais fácil de toda a informação que está disponibilizada no ACM após colecção dos dados. Além desta opção, existe também hipótese de utilização de três ferramentas mais específicas para pesquisa de incompatibilidades:
Internet Explorer Compatibility Test Tool (IECT) – Permite que se coleccione as incompatibilidades em Web Sites e Aplicações Web e mostra os resultados em tempo real no Internet Explorer 7.
Setup Analysis Tool (SAT) – Permite que se detecte problemas que possam ocorrer durante uma instalação e configuração de uma aplicação.
Standard User Analyzer (SUA) – Permite que se detecte problemas que possam ocorrer em aplicações a funcionar em ambientes de Standard User, ou seja, quando os utilizadores comuns não são administradores.
Fase 3 – Testes e Mitigações
Por último, depois de testados todos os problemas encontrados, existe a possibilidade de se criarem pacotes de mitigação que posteriormente serão instalados para resolução das incompatibilidades. Para tal, utilizam-se as opções que existem em cada ferramenta de análise (IECT, SAT ou SUA) ou utiliza-se o Compatibility Administrator que nos dá a possibilidade de criar um pacote de mitigação personalizado, escolhendo que tipo de problema queremos resolver e como.
Ex. Se houver uma aplicação que não funcione devidamente se o utilizador não for administrador podemos criar um pacote de mitigação que aplique uma regra de que sejam elevadas as permissões deste utilizador naquela aplicação.![]()
This application helps you to understand which could be your compatibility issues during an installation of a new operating system, an operating system update, or even an Internet Explorer update. It creates a report with the issues found and then, after analyze it, design a plan with possible solutions to posteriorly create mitigation packages to fix this compatibility issues.
There are three steps to execute this process using the resulting architecture from the ACT installation:
Phase 1 – Collecting Data
Before analyse potencialy compatibility problems, first collect your organization's inventory and the associated compatibility issues. For that, use the tool Application Compatibility Manager (ACM) that enables you to configure, to collect, and to analyze your data so you can fix any issues. The way that all organization communicates and share information about compatibility data is a shared folder that works like a log file (Log Processing Service – LPS), placing then this information inside a database, created during the ACM’s configuration process exclusively for this application. That is the database that ACM’s access in order to have all information about all organization.
Phase 2 – Analyzing Issues
After collecting your inventory and associated compatibility data, you can organize and analyze your issues. Besides this option, you can also use three tools more specific to search for incompatibilities:
Internet Explorer Compatibility Test Tool (IECT) – Enables you to collect, in real-time, the potential Web site and Web application issues that might occur due to running Web sites and Web applications in Internet Explorer 7
Setup Analysis Tool (SAT) – Enables you to detect problems that might occur during an application’s installation and configuration.
Standard User Analyzer (SUA) – Enables you to detect problems that might occur in applications running on standard user environments, i.e., when the common user it’s not an administrator.
Phase 3 – Testing and Mitigating Issues
After analyzing your compatibility issue reports you can create mitigation packages to fix the issues. For that you can use Compatibility Administrator or the other tools, provided with ACT, including the IECT, the SAT, and the SUA tool, to determine additional issues and possible mitigation strategies.
Ex. If there is an application that doesn’t work correctly because the user must be an administrator you can create a mitigation package that applies a rule that elevates permission to this user in that application.
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